24/7 Support Active · Avg. Reply 8–20 Mins

Let’s Talk Hosting.
We’re Here to Help 24/7.

Have a question about Domain Registration, Web Hosting, Reseller plans, or Server Management? Send us a note using the form below or reach our Chattogram team directly—we respond fast.

Send Us a Message WhatsApp Live Chat
APT COM Support

APT COM Support Desk

Dedicated Hosting & Billing Engineers

8–20 Min
Avg. Ticket Response
7,000+
Tickets Resolved
3,500+
Domains Hosted
99.9%
Server Uptime SLA
Direct Hotline: +880 1711-222739
Sales
Pre-Sales & Plans

Sales

Need help choosing the right Shared, WordPress, Reseller, VPS, or Dedicated server plan for your business?

Ask Sales WhatsApp
Billing
Invoices & Payments

Billing

Questions about invoices, domain renewals, SSLCommerz/bKash/Nagad payments, or account upgrades?

Billing Portal Payment Info
Support
24/7 Technical Help

Support

Need fast technical assistance with cPanel, DNS, site migration, SSL, email setup, or server configuration?

Open Ticket WhatsApp
Send a Direct Note

Get in touch and let us know how we can help.

Have a question? Send us a note using the form below and someone from the APT COM team will be in touch soon.

What can we help you with? (Click to pre-fill subject)

    Our Bangladesh Offices

    Hi there! We love talking to people.

    You will find all kind of hosting information from us. Visit or call our Agrabad, Chattogram offices.

    Head Office:-
    Agrabad C/A, Chattogram

    Fatima Height (2nd Floor), 16, Agrabad C/A, Badamtoli, Agarabad, Chattogram.

    +8801711222739
    Operation Office:-
    Agrabad Access Rd, Chattogram

    Century Tower (4th floor), 2949, Agrabad Access Road, Haji Para, Agrabad, C/A, Chottagram, Bangladesh.

    +8801711222739
    Operation Office: Century Tower, 2949 Agrabad Access Road, Chattogram Open in Google Maps ↗
    Quick Answers • সাপোর্ট প্রশ্নোত্তর

    Frequently Asked Support Questions

    Instant answers for our International & Bangladesh clients — view in English, বাংলা, or both.

    How fast do you respond to support tickets?

    EN

    Our average support ticket response time is just 8 to 20 minutes (24/7/365). For urgent technical or billing assistance, you can also reach our team directly on WhatsApp (+8801711222739).

    সাপোর্ট টিকেটের উত্তর পেতে কত সময় লাগে?

    বাংলা

    আমাদের গড় টিকেট রেসপন্স টাইম মাত্র ৮ থেকে ২০ মিনিট। জরুরি সমস্যার জন্য আমাদের WhatsApp হটলাইনে (+8801711222739) সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

    What payment methods do you accept globally & in Bangladesh?

    EN

    International clients can pay via Visa, MasterCard, AMEX, PayPal, Payoneer, Skrill, Neteller, and Bank Wire. Clients in Bangladesh can pay instantly via SSLCommerz (bKash, Nagad, Rocket, Local Cards) and local bank transfer.

    বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিকভাবে কীভাবে পেমেন্ট করা যাবে?

    বাংলা

    SSLCommerz পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে বিকাশ, নগদ, রকেট, লোকাল ব্যাংক কার্ড (Visa/MasterCard) ও ব্যাংক ট্রান্সফার এবং আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের জন্য PayPal, Payoneer, Skrill, Neteller ও International Card-এর সুবিধা রয়েছে।

    Do you offer free website migration from another provider?

    EN

    Yes! Our technical migration specialists will transfer your existing cPanel or WordPress website completely free of charge with zero downtime and full data integrity.

    অন্য হোস্টিং থেকে ফ্রি সাইট মাইগ্রেশন সুবিধা আছে কি?

    বাংলা

    হ্যাঁ! আমাদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিম আপনার বিদ্যমান cPanel বা WordPress ওয়েবসাইট কোনো ডাউনটাইম ছাড়াই সম্পূর্ণ ফ্রিতে মাইগ্রেট করে দেবে।

    Can I visit your office in person or book an online meeting?

    EN

    Certainly! You are welcome to visit our Head Office (Fatima Height, Badamtoli) or Operation Office (Century Tower, Agrabad Access Road) in Chattogram on any working day, or contact us online from anywhere in the world.

    সরাসরি অফিসে এসে কথা বলা যাবে কি?

    বাংলা

    অবশ্যই। চট্টগ্রামের আগ্রাবাদ বাণিজ্যিক এলাকায় আমাদের Head Office (Fatima Height, Badamtoli) এবং Operation Office (Century Tower, Agrabad Access Road)-এ আপনি যেকোনো কর্মদিবসে আসতে পারেন।

    ssl-commerz